普通人如何有意识地提升自己的洞察力?

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同样一件事,有人看了无感,有人看了就会发现一个商业机会。

引发这种不同的不是智商高低,也不是情商差距,而是商业洞察力。

什么是洞察力?就是一眼看透事物本质的能力。

很多人可能会认为洞察力是天生的能力,事实上并非如此,洞察力是后天习得的。

今天,我们就来聊聊普通人如何有意识地提升自己的洞察力。

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我们的大脑
是如何做决策的?

开始前,我们先做一道测试题。

张三做事非常严谨、细致,性格沉稳、有耐心,请问,张三更可能是下面两个中的哪个职业?农民还是图书管理员?

大多数人可能都会选图书管理员。

事实上,答案应该是农民。

因为按照概率来说,任何一个陌生人,无论他性格如何,他是农民的概率都比是图书管理员的概率大得多。

原因很简单,农民的数量可比图书管理员多多了。

如果我们不提前面的性格这些,那么相信大多数人就都能做对这道题了。

为什么加了这个信息,人们的判断就会出错呢?

这跟我们大脑的运行机制有关。

人的大脑不在乎故事的完整性,只在乎故事的前后一致性。

在没有清晰情境的情况下,我们的大脑会自行建立一个可能的情境。

什么意思呢?

就是说,我们的大脑只要捕捉到少量信息,就可以根据这些信息脑补出一个完整的故事。

比如,刚才我们提到的张三,大家很容易联想出来一个做事严谨、细致的图书管理员形象。

听上去可能有点晦涩,说一个我生活中真实发生的例子。

我们家附近有个小酒馆,我曾经去那个店里吃过一次饭,觉得他们家的酱肉很好吃。

他们家的酱肉有好几种肉,这些肉的价格不同,比如,酱肘子58一斤,酱牛肉78一斤,大概是这样,具体的价格我记不清了。

这些肉,不仅可以在店里吃,而且还可以买整块的带走。

于是,我有天下班路过这家小酒馆,就想着去买点肉。

我买了几种肉各半斤,然后收完钱,我在店里等肉的时候,发现收银员多收了我的钱,大概多收了20块左右。

不过我及时发现,然后找收银员说了一下,他们核对了一下说算错了,就把多收的钱还给我了。

又过了几天,我再次去这家店,同样的事情发生了,我又被多收了十几块钱,然后我去找收银员,收银员又说算错了,然后把钱还给了我。

当时拿完肉出来,我就想,这家肯定是个黑店,故意用这种手段,顾客发现了就退钱,顾客发现不了就多赚了,以后再也不来他家买肉了。

相信读到这里,大家也会有这种感觉。

但是,问题在于,仅凭我们现在获得的信息,并不足以证明我的这个想法。

谁说收错两次钱就是黑店了?

有没有可能是巧合?

有没有可能刚好有个粗心的收银员?

有没有可能这个收银员自己想贪钱?

我们发现,这些都是有可能的。

可能你会说,这些可能性比较小,还是黑店的概率大。

那我再提供一个关于这家店的信息,看看你的想法是否会改变。

这家店的生意非常好,每天都爆满,而且卫生、环境、服务都不错,看上去老板很懂做生意的样子。

如果是黑店,肯定不能只骗我一个人吧?

被骗的人多了,不应该生意很差吗?

但事实是,他们生意非常好。

怎么样?是不是无法判断到底是不是黑店了?

反而是刚开始知道的信息不多的时候,能够更加笃定地去判断这家店是黑店。

还记得刚才那句话吗?我再重复一遍:

人的大脑不在乎故事的完整性,只在乎故事的前后一致性。

有时候我们对于一件事只知道一点点信息,但是我们的大脑却能脑补出一整个故事。

凭借这样的故事总结出的观点,靠谱的可能性当然很小。

这种现象,被称为光环效应

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光环效应

光环效应在我们生活中的例子可以说比比皆是。

我们经常听人说,有钱人穿个假lv都会被认为是真的,我穿个真爱马仕别人还是会认为是假的。

一个打工仔每天穿着爱马仕,人们只凭这简单的信息,一瞬间就能脑补出来这一定是假货。

快手上搞健康科普的主播,多数都要搞个白大褂穿上,这样拍出来的视频就更容易火。

观众仅凭一个白大褂,就能脑补出来主播的专业性。

明星八卦为什么能够一次次反转?

是因为刚开始的时候人们仅凭有限的信息就脑补出了完整的故事。

当新的信息再次输入之后,和原来的故事形成冲突,就会打破原来的故事,重新构建出来新的故事。

我们都知道第一印象很重要。

一个陌生人,仅凭第一印象就可以脑补出来整个人的情况。

因此,无论是相亲还是见客户,尽可能只展示自己优秀的一面,对方很可能就会认为你是个全面优秀的人。

西游记里,很多人一见到唐僧,听他说完自己的口头禅,都会说,法师仪表堂堂,一看就是大唐高僧。

我当时就深深怀疑,万一唐僧长得丑一些,不知道又要平添多少麻烦呢!

以貌取人,就是典型的受到光环效应的影响。

我们时常讲的:不要因言废人,也不要因人废言。

也是在提醒自己警惕光环效应,不要仅凭已知的部分信息就给一个整体下定论。

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如何避免
受到光环效应的影响

事实上,很多组织都在想办法避免光环效应。

比如,高考阅卷的时候,每个老师都看不到任何的学生信息,这不仅是为了防止作弊,还是为了防止老师受到光环效应的影响。

很多人可能会认为,高考的阅卷老师是直接拿着试卷批的,其实并非如此。

高考的所有的试卷都被扫描到了电脑上,然后在电脑上以题为单位进行切割。

每个阅卷老师只负责批一道题,他们根本看不到这个学生其他的题答得如何。

这样做,很大的一个原因也是为了防止光环效应。

假设每个阅卷老师都负责整张试卷,那么这个老师批后面的题的时候,就会受到前面的题的正确率的影响。

比如,一个学生前面所有的题都答对了,最后一题步骤没写完整,这个老师很可能也会给满分。

而另一个学生前面的题都答得很糟糕,最后一题同样步骤没写完整,这个老师很可能就会扣掉他更多的分数。

这是因为,老师的大脑,仅凭考生前面做的一些题,就能脑补出这个考生的样子,甚至脑补出这个考生生活中的故事,这一切,这个老师自己都可能意识不到。

在这种情况下,再继续阅卷,结果就会出现偏颇。

采用一个老师只批一道题的方式,就能最大程度地避免光环效应。

再比如,如果一个案件有多个目击证人,这些目击证人在录完口供之前,是不被允许互相讨论案情的。

甚至有条件的话,干脆就不允许他们互相见面。

如此一来,每个目击证人根据自己的有限信息,脑补出来的故事就会不同,把他们的故事对应一下,就能得出来一个更接近真相的猜想。

而如果,一旦这些证人之间对于案件有过一些讨论,他们得到了彼此的信息,最后他们脑补出来的故事可能就是一致的 —— 一个错的故事。

这种证人之间的一致性,又会让办案人员进一步受到光环效应的影响,从而相信这个故事。

因此,不让证人彼此讨论案件,也能够最大程度上避免光环效应的影响。

再举个例子,有些公司开会,会在会前让员工先写下自己的观点,然后再开会陈述。

因为如果不提前写下观点,那么开会的时候,后面发言的人可能就会根据前面发言的人给出的信息和观点去修改自己的信息和观点。

这样最后会议结论偏向先发言的人的可能性就更大。

因此,如果你希望增加别人接受你的观点的概率,可以想办法在会议的时候率先发言,并给出尽可能多的支持自己观点的信息。[旺柴]

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普通人如何有意识提升
自己的洞察力?

对于普通人来说,尽可能多收集信息,是避免受到光环效应影响,提升洞察力的最好方法。

比如,买房子不翻车的秘诀之一,就是根据自己设置的条件,找出来100套符合条件的房子,挨个去看。

看的多了,自然就能一眼识别出好房子。

很多人看了3-5套就烦了,几年后发现买房翻车了,就开始骂娘。

那些有问题的房子就是留给这些人的。

另外,我们以前经常讲,想赚钱就要尽可能多的看别人赚钱的案例。

这些案例,越真实,越详尽越好。

这样能够提升我们对于赚钱机会的洞察力。

决定做一件事的时候,一定要尽可能多地收集这件事相关的信息。

只有这样,我们的大脑脑补出来的故事才能尽可能地接近事实的真相。

中国有句老话,读万卷书不如行万里路,行万里路不如阅人无数。

读书、行路、阅人,这都是在尽可能多的往脑子里输入多元化的信息和知识。

脑子里过得信息多了,直觉做出的判断也就会更精准。

所以,要多读书,多读各种各样的书。

还要多见世面,多见人,尽量多跟不同环境、不同领域的人交流。

另外,很重要的一点,要意识到自己的片面。

什么意思呢?要知道即便是自己脑子里认定的事情,也可能是片面的,也可能是通过有限的信息脑补出来的。

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