前两天，我有一个学员跑过来和我诉苦，说公司要搞一个三八妇女节大促，老板让她写一版 banner 文案。结果文案的点击率上升，但是转化率却严重翻车了。
她是这么做的，想了好久还是没头绪，就去模仿大公司的文案，从天猫、京东的首页扒了几个 banner。最后模仿出了一版：
擦！枸杞这么大
已出售800000斤，立即抢购
3.8折一件起包邮
乍一看是不是觉得没有多大问题，而且还挺好的？用惊讶的手法表示产品很大，又体现了折扣，800000 斤还体现出枸杞很受欢迎。
但是为什么转化少呢？你知道原因吗？（欢迎在留言区留言）这位同学遇到的问题，是目前绝大部分运营人也都在面临的难题。业绩“翻车”后才知道文案出现问题了，却无法事先去规避，即便是发现了，也不知道如何去优化。我们做过一个用户调研，发现 80% 以上的运营都有过因为文案不好吃亏经历，渠道投放成单量少、社群总不出单、活动效果惨淡……如果你也这样的话，那得需要花时间补一补文案的短板了。90% 的人认为写文案只是文案从业者的事情，他们普遍认为写文案只是文案从业者的事情。
我一个做社群的，为啥也要写文案？
我一个做活动的，为啥也要写文案？
我一个做零售的，为啥也要写文案？
身为冲杀在互联网一线的运营人，如果你这么想，那就大错特错了。因为写文案是运营人最重要的技能之一。文案贯穿在运营的各个环节中，不管做活动、内容、推广、社群、用户，找不到哪一个岗位是能绕开文案的。
活动策划，做推广需要文案；产品做出来，需要写商品详情页；管好社群，需要用社群文案来转化；甚至想要发一条朋友圈吸引朋友们点赞，也是需要好文案的。如果你想要成为能够对结果负责的运营，成为团队的核心骨干，那么文案是必备的能力。我随手翻了下最新的岗位招聘信息，发现月薪 15K 以上的运营都在 JD 职责中要求懂文案了。擅长文案的运营，就像是一台“印钞机”，即使卖的是同样一款产品。比如我们在去年 2 月份售卖运营技能地图，第一版的详情页顶部标题”带你了解运营界的清明上河图”，初次内测效果非常的差。改版后我们以“运营人手一份”为详情页标题，让小伙伴们产生“人手一份的东西到底是什么”的好奇心。详情页正文附加地图干货点，用来证明为什么我们敢说人手一份。效果不言而喻，数据成倍上升，最终 2 天卖出了 20000 份。再比如我们之前的送书活动，初次海报标题是 “第 1 本区块链运营书” ，这个文案将重点集中在了区块链从业者范围，导致推广困难，2 天才涨了 200 多个粉丝。后来，我们将受众范围扩大到运营人范围，把文案改成“有前景的运营人必读书籍”，最终改过后的海报涨粉近 5000。我们还为某无人机项目做商品众筹详情页优化，在没有增加任何预算的情况下 3 天卖出 5000 台。好文案到底难不难，如果你是在靠感觉，那么它是一件非常艰难的活。要是你和我一样掌握了方法，多去拆解好的文案套路，写好文案就会非常简单。95% 的人写文案的水平，远没到拼天赋时候，只是在犯了一些常识性的文案错误，踩进了 4 个典型的文案坑。如果你的文案让当用户觉得「这事与我无关」，那转化基本上就凉凉了。一起来看看下面这个反面案例：这篇转化文案的开头部分“0分”。以一种陈述的方式来讲述洗衣粉的演变史，对于用户来说，并没有和自身产生关联以及引起需求，是个典型的自嗨文案。
有的文案开头还算可以，起码引起的了用户痛点和需求，但是没有给到解决方案，或者说解决方案很空泛，并不能让用户相信产品可以解决他们的问题。比如下面这个翻车案例：寒假在家没事干，写字丑？没特长？……
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如果你顺利地引起了用户痛点，也告知了可以解决痛点的产品和服务，但是用户为什么就要选你，不选择其他家的呢？这个问题是最容易被大家所忽略的。再给大家看一个，没有突出产品特色的案例：
用户看了你的文案觉得，不错哦、很好嘛，但是到要掏钱的时候开始想，我需要现在就买吗？正所谓一则文案转化的关键，还在于最后的临门一脚。
好文案到底难不难，如果你是在靠感觉，那么它是一件非常艰难的活。要是你和我一样掌握了方法，学习优秀文案的写作技巧和方法，写好文案就会变的非常简单。如果你是想独立摸索，用踩坑的方式学会转化文案，在成熟的内容团队里最快的只需要 1 年，要是公司成长环境差，领导不专业，你就需要花上 3-5 年，甚至是更久的时间。
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